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东方集成在上海成功举办“客户关爱–仪器巡检”主题市场活动
2014-12-29

  继2014年10月底在上海成功举办“东方集成上海分公司乔迁之喜—暨东方集成技术服务中心开业庆典”活动之后,12月份东方集成技术服务中心(以下简称“中心”)又针上海对高校、研究所和大型企业客户组织了一场为其一周的以“客户关爱 – 仪器巡检”为主题的市场活动,得到了客户的认可和肯定,取得了令人满意的成效。

  本次“客户关爱 – 仪器巡检”活动内容大致包括以下几个方面:
  1. 进行仪器展示交流及实验室巡检预约,在院所门口摆放展台,除了仪器展示之外主要是对下午实验室巡检活动进行预约;

  2. 安排仪器日常使用维护保养讲座,介绍东方集成技术服务中心的资质、能力及维修范围。针对仪器日常使用的环境、电源、操作、清洁等提出注意事项及保养建议;

  3. 在实验室巡检阶段,东方集成的技术人员针对客户实验室的使用环境给出建议,对已经确定有问题的仪器一一检查,大致给出处理建议。
  客户们对这种全新的服务形式表现出了浓厚的兴趣,与东方集成的技术人员进行了充分的互动,纷纷表示非常需要此类有明显差异化的技术服务,希望东方集成持续下去。客户的信任坚定了我们将技术服务推向客户端的信心,相信通过这一系列活动,能够使客户对东方集成综合服务品牌的了解加深入。


  东方集成技术服务中心(以下简称“中心”)成立于2009年底,从最初为公司自有仪器资产保值增值提供维修、校准、保养、维护、翻新、处置等服务的内部部门,逐步发展成为对外提供仪器维修维护、计量校准、资产管理和开放实验等服务的专业技术服务部门。中心拥有具备专业经验的技术团队,积累丰富的电子测试测量相关技术知识,建立了涉及多个应用领域的电子测试开放实验室,能够为客户提供十分完善电子测试测量配套综合技术服务。

  维修维护业务是技术服务业务的重要组成部分,东方集成拥有具备丰富电子测试及仪器维修相关专业知识与经验的资深电子测试测量工程师,同时还取得了包括泰克、菊水、是德科技等多家仪器厂商的服务产品代理授权,能够为客户提供包括原厂及第三方合作伙伴在内多种维修服务解决方案。
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